bailaho GmbH bruger moderne digitale teknologier til løbende at udvikle og forbedre sine tjenester, arbejdsgange og digitale tilbud. Dette kan også omfatte applikationer og systemer baseret på kunstig intelligens (AI). AI kan tjene forskellige formål, for eksempel i forbindelse med oprettelse og redigering af tekster, udarbejdelse af information, oversættelser, indholdsoptimering eller understøttelse af kommunikationsprocesser. Med denne politik sigter vi mod at give transparent og forståelig information om de områder, hvor AI kan anvendes på bailaho, hvordan tilsvarende indhold skabes, og under hvilke betingelser mærkning er påkrævetI den forbindelse tager vi særligt hensyn til de gældende lovkrav, herunder bestemmelserne i Forordning (EU) 2024/1689 (EU AI Act) og de gældende databeskyttelsesregler.
Følgende principper gælder især for brugen af kunstig intelligens på bailaho:
Det specifikke omfang af brugen af AI kan ændre sig på grund af teknologiske, organisatoriske eller juridiske udviklinger.
Med kunstig intelligens mener vi især softwarebaserede systemer, der er i stand til at generere indhold, behandle information eller understøtte opgaver, der normalt ville kræve menneskelige kognitive evner. Dette kan omfatte systemer, der:
Ikke alle softwarefunktioner, der bruger automatiserede processer, udgør nødvendigvis et AI-system i henhold til gældende lov.
AI kan bruges kl. bailaho inden for forskellige områder som et teknisk værktøj. Disse kan især omfatte:
AI kan bruges til at forberede, strukturere og optimere information til virksomhedslister. For eksempel kan eksisterende virksomhedsinformation omformuleres til et mere forståeligt eller søgemaskinevenligt format.
AI kan bruges til at understøtte oprettelse eller redigering af:
AI-understøttede systemer kan f.eks. bruges til at understøtte:
AI kan også bruges til at skabe og optimere:
AI kan også bruges i interne arbejdsgange, forskning, dataforberedelse, kvalitetskontrol, strukturering og tekniske processer.
Et vigtigt princip i denne politik er sondringen mellem indhold, der udelukkende er genereret af kunstig intelligens, og indhold, der er skabt eller redaktionelt kontrolleret af mennesker, hvor kunstig intelligens blot blev brugt som et hjælpemiddel . Kunstig intelligens må f.eks. kun bruges til:
I sådanne tilfælde er der ikke automatisk en forpligtelse til at mærke hele indholdet som "AI-genereret". Hvorvidt mærkning er påkrævet afhænger af den specifikke anvendelse af AI-systemet og de gældende lovkrav.
Hvor det er nødvendigt eller passende for den specifikke applikation, kan AI-genereret eller AI-assisteret indhold gennemgås og redigeres af medarbejdere eller bestilte personer. Sådan redigering kan f.eks. omfatte:
Menneskelig redigering betyder ikke automatisk, at en lovpligtig offentliggørelses- eller mærkningsforpligtelse ikke længere gælder. De gældende lovkrav er afgørende.
Ikke al brug af kunstig intelligens resulterer i synlig mærkning. Mærkning kan være påkrævet, især hvor dette er lovpligtigt på grund af indholdets art, det anvendte AI-system eller den specifikke publikation. Følgende meddelelser kan f.eks. anvendes:
"AI-genereret"
"Skabet med hjælp fra kunstig intelligens"
"AI-genereret og redaktionelt gennemgået"
Afhængigt af indholdet og den tekniske implementering kan andre relevante meddelelser eller tekniske markeringer også anvendes. Den specifikke form for mærkning afhænger af de gældende lovkrav og de tilgængelige tekniske muligheder.
Særlige krav til gennemsigtighed kan gælde for billeder, videoer eller lydfiler, der er helt eller delvist genereret af AI eller væsentligt modificeret ved hjælp af AI. Hvor mærkning er påkrævet, kan dette f.eks. implementeres gennem:
Teknisk mærkning behøver ikke nødvendigvis at være umiddelbart synlig for brugeren.
Med hensyn til tekstindhold er det særligt vigtigt at skelne mellem forskellige former for brug af AI.
En tekst genereret helt automatisk skal vurderes anderledes end en tekst skrevet af et menneske, der blot er blevet kontrolleret for stavning, grammatik eller sproglig klarhed, for eksempel. Der er også forskellige grader af menneskelig involvering mellem disse former for indholdsskabelse.
bailaho tager derfor hensyn til den specifikke proces til indholdsoprettelse og de gældende lovkrav. Hvor mærkning er lovpligtig, vil den blive leveret i en passende form.
If bailaho bruger en AI-understøttet chatbot eller et lignende system til at kommunikere med brugerne, bailaho vil, hvor det er lovpligtigt, give gennemsigtige oplysninger om, at brugeren interagerer med et AI-system. En sådan meddelelse kan f.eks. lyde:
Bemærk: Du kommunikerer i øjeblikket med et AI-understøttet assistentsystem.
Hvis kommunikationen efterfølgende overtages af en medarbejder, kan denne overgang også være passende angivet.
Ved oprettelse, redigering og vedligeholdelse af virksomhedsfortegnelser kan oplysninger fra virksomheder eller kunder blive behandlet. Dette kan f.eks. omfatte:
Den respektive kunde er generelt ansvarlig for at sikre, at det indhold, de leverer, lovligt kan anvendes, er nøjagtigt og ikke krænker tredjeparters rettigheder . Brugen af AI som et teknisk værktøj ændrer ikke dette ansvar.
Beskyttelsen af personoplysninger er af stor betydning for bailahoPersonoplysninger behandles kun i forbindelse med AI-systemer, hvor der foreligger et passende retsgrundlag. Især bailaho tager højde for:
Personoplysninger overføres ikke til AI-systemer uden et passende formål og det nødvendige retsgrundlag. Yderligere oplysninger om behandling af personoplysninger findes i den gældende privatlivspolitik for bailaho.
For visse opgaver, bailaho kan benytte tekniske tjenester leveret af eksterne leverandører. Disse kan omfatte applikationer til:
Hvor personoplysninger behandles som en del af sådanne tjenester, vil de relevante behandlingsaktiviteter blive taget i betragtning i overensstemmelse med de gældende databeskyttelseskrav.
AI kan også bruges til at skabe, redigere eller optimere reklame- og marketingindhold. Dette kan f.eks. omfatte:
Brugen af kunstig intelligens påvirker ikke de generelle lovkrav, der gælder for reklamer. Især skal reklameindhold fortsat overholde de gældende krav vedrørende gennemsigtighed, genkendelighed af kommerciel kommunikation og forbud mod vildledende reklame. Hvor specifik mærkning er påkrævet ved lov, vil dette blive taget i betragtning.
AI-systemer fungerer ikke uden fejl. Selv moderne systemer kan for eksempel:
AI-genererede resultater udgør derfor ikke nødvendigvis bindende eller afgørende faktuelle afgørelser. Hvor det kræves i den specifikke applikation, gennemgås og korrigeres AI-understøttet indhold, hvor det er nødvendigt. Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt, gives der ingen garanti for, at AI-genererede resultater er fuldstændig fejlfri.
Hvis en kunde opkræver provision bailaho For at oprette eller redigere tekster, billeder, reklamemateriale eller andet indhold, kan brugen af AI-understøttede værktøjer være en del af den interne arbejdsgang. Hvis en kunde udtrykkeligt ønsker det fuldt manuel behandling uden brug af AI-understøttede værktøjer, skal dette udtrykkeligt aftales, inden den pågældende ydelse påbegyndes. En sådan individuel aftale kan påvirke omfanget af ydelser, behandlingstid og honorar.
Virksomhedsannoncer kan redigeres redaktionelt, teknisk eller ved hjælp af AI-understøttede værktøjer under deres oprettelse eller vedligeholdelse. Den blotte brug af et AI-system som et hjælpeværktøj betyder ikke automatisk, at en hel virksomhedsannonce skal mærkes som "AI-genereret". De afgørende faktorer er den specifikke art og omfang af AI-brugen og de gældende lovkrav. Hvor en lovpligtig mærkningsforpligtelse gælder for specifikt indhold, bailaho vil overholde denne forpligtelse på en passende måde.
Hvor det er teknisk muligt og juridisk påkrævet, kan AI-genereret eller væsentligt AI-modificeret indhold leveres med tekniske oplysninger om dets oprindelse eller oprettelsesproces. Dette kan blandt andet omfatte:
Sådanne oplysninger er muligvis ikke umiddelbart synlige for brugerne.
De teknologiske og juridiske rammer for kunstig intelligens er under løbende udvikling. Ændringer kan blandt andet skyldes nye:
bailaho vil tilpasse sine egne processer og denne politik efter behov for at afspejle ændringer i den juridiske eller teknologiske ramme. Den aktuelle version, der er offentliggjort på hjemmesiden, gælder i hvert enkelt tilfælde.
Denne politik for gennemsigtighed i forbindelse med kunstig intelligens supplerer de andre juridiske oplysninger, der er leveret af bailahoIsær bør der også tages hensyn til de aktuelle versioner af følgende dokumenter:
For behandling af personoplysninger er bestemmelserne og oplysningerne i den gældende privatlivspolitik særligt gældende.
Hvis en bestemmelse i denne politik for gennemsigtighed inden for kunstig intelligens er eller bliver helt eller delvist ugyldig, ikke kan håndhæves eller ikke kan implementeres, forbliver gyldigheden af de resterende bestemmelser upåvirket. I det omfang det er juridisk tilladt, skal den ugyldige, ikke-håndhævelige eller ikke-anvendelige bestemmelse erstattes af en bestemmelse, der kommer så tæt som muligt på det økonomiske og materielle formål med den oprindelige bestemmelse. Det samme gælder, hvis denne politik indeholder et regulatorisk hul.
Hvis du har spørgsmål vedrørende brugen af kunstig intelligens hos bailaho eller vedrørende specifikt AI-understøttet indhold, bedes du kontakte:
bailaho Ltd
I Nussgärtel 9
76534 Baden-Baden
Tyskland
Telefon: + 49 (0) 7223 9126800
E-mail: info@bailaho. net
````
i Tyskland